信息公开指南
一、编制依据
为规范本院信息公开工作，方便公民、法人和其他组织依法获取医疗卫生服务信息，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》《医疗卫生机构信息公开管理办法》（国家卫生健康委、国家中医药局、国家疾控局，国卫办发〔2021〕43号）、《医疗机构投诉管理办法》等规定，编制本指南。
二、公开原则
以公开为常态、不公开为例外，遵循合法、及时、准确、便民的原则。涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私以及法律法规规定不得公开的信息，不予公开。信息发布前按规定进行保密审查；涉及个人健康信息的，严格保护患者隐私。
三、公开内容
本院应当主动公开的信息，按《医疗卫生机构信息公开管理办法》第六条规定执行，具体事项见本站"信息公开—主动公开事项清单"栏目。
四、公开方式
- 本站：本院门户网站（本网站）及时发布公示公告、办事指南和服务信息；
- 院内公示：院内公示栏、电子显示屏、收费窗口价格公示牌、病区公告板；
- 其他方式：村卫生室公示栏、发放宣传资料、村广播、微信公众号（如有）等。
信息形成或变更后及时公开，公示类信息一般不少于规定公示期，公示期满后转入常态公示或按档案管理要求保存。
五、公开时限与更新
- 机构概况、服务流程、联系方式等信息长期公开，发生变化后及时更新；
- 招标采购、价格公示、人事招聘等信息按规定公示期发布，公示期满后保留记录；
- 公共卫生服务、健康科普等信息动态更新。
六、咨询与救济渠道
- 咨询：院办公室，电话 0558-7376000，邮箱：175822174@163.com；
- 投诉：见"咨询与投诉"栏目，或拨打院内投诉电话 0558-7376000；
- 救济：认为本院在信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向上级卫生健康行政部门（涡阳县卫生健康委员会）投诉、举报，或通过其他法定途径申请救济。
七、工作责任
本院主要负责人是信息公开工作的第一责任人，院办公室负责日常组织与维护，各科室按职责提供并审核本业务范围内的公开信息。